{"id":1160,"date":"2022-02-11T22:54:06","date_gmt":"2022-02-11T22:54:06","guid":{"rendered":"https:\/\/hundemotelludwig.live-website.com\/?page_id=1160"},"modified":"2026-07-09T10:19:48","modified_gmt":"2026-07-09T10:19:48","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hundemotel-ludwig.de\/en\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) f\u00fcr das Hundemotel Ludwig<\/p>

\u00a7 1 Geltungsbereich und Vertragsschluss (Online und Messenger)<\/p>

1.1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber die Betreuung von Hunden, die zwischen dem Hundemotel Ludwig (nachfolgend \u201eTierpension\u201c genannt) und dem jeweiligen Hundebesitzer (nachfolgend \u201eTierhalter\u201c genannt) geschlossen werden.<\/p>

1.2. Der Vertragsschluss kann \u00fcber die Website der Tierpension oder \u00fcber elektronische Kommunikationswege (z. B. WhatsApp, E-Mail) erfolgen.<\/p>

1.3. Bei einer Buchung \u00fcber die Website gestaltet sich der technische Ablauf wie folgt:<\/p>

\u00a0<\/span>Der Tierhalter w\u00e4hlt den gew\u00fcnschten Betreuungszeitraum und die Leistungen aus.<\/p>

\u00a0<\/span>Im n\u00e4chsten Schritt gibt der Tierhalter seine pers\u00f6nlichen Daten sowie die Daten des Hundes ein.<\/p>

\u00a0<\/span>Vor dem Absenden der Buchung werden dem Tierhalter alle Daten in einer Zusammenfassung angezeigt. Eingabefehler k\u00f6nnen hier \u00fcber die Tastatur- und Mausfunktionen oder \u00fcber Zur\u00fcck-Buttons korrigiert werden.<\/p>

\u00a0<\/span>Durch das Anklicken des kostenpflichtigen Buchungsbuttons (z. B. \u201eZahlungspflichtig buchen\u201c oder \u201eKostenpflichtig buchen\u201c) gibt der Tierhalter ein verbindliches Angebot ab.<\/p>

1.4. Bei einer Buchung \u00fcber WhatsApp oder andere Messenger-Dienste \u00fcbersendet die Tierpension dem Tierhalter ein konkretes Angebot inkl. eines Links zu diesen AGB. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Tierhalter dieses Angebot und die Geltung der AGB per Textnachricht ausdr\u00fccklich best\u00e4tigt.<\/p>

1.5. In allen F\u00e4llen liegt eine verbindliche Annahme des Angebots erst vor, wenn die Tierpension die Buchung zus\u00e4tzlich in Form einer Best\u00e4tigung (Rechnung) per E-Mail an den Tierhalter versendet. Mit Vertragsschluss erkl\u00e4rt sich der Tierhalter mit der ausschlie\u00dflichen Geltung dieser AGB einverstanden. Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende AGB des Tierhalters werden nicht Vertragsbestandteil.<\/p>

1.6. Das Hundemotel Ludwig ist eine rein private Einrichtung.<\/p>

\u00a7 2 Aufnahmebedingungen und Mitwirkungspflichten des Tierhalters<\/p>

2.1. Die Tierpension verpflichtet sich, den Hund nach den Bestimmungen des Tierschutzgesetzes artgerecht zu halten, zu besch\u00e4ftigen und im famili\u00e4ren Umfeld zu betreuen.<\/p>

2.2. Voraussetzung f\u00fcr die Aufnahme ist, dass der Tierhalter Eigent\u00fcmer des Hundes ist. Die Tierpension ist nicht verpflichtet, die Eigentumsverh\u00e4ltnisse zu pr\u00fcfen, und verl\u00e4sst sich auf die wahrheitsgem\u00e4\u00dfen Angaben des Tierhalters.<\/p>

2.3. Die Betreuung ist aus Kapazit\u00e4ts- und Raumgr\u00fcnden ausschlie\u00dflich unter folgenden, zwingend einzuhaltenden Voraussetzungen m\u00f6glich:<\/p>

\u00a0<\/span>K\u00f6rperliche Merkmale: Der Hund hat ein Maximalgewicht von 20 kg nach offiziellem Rasseprofil, ist mindestens 12 Monate alt und in der Lage, Treppen zu steigen.<\/p>

\u00a0<\/span>Gesundheit: Vorlage eines EU-Heimtierausweises mit allen aktuell notwendigen Impfungen. Der Hund muss frei von ansteckenden Krankheiten, parasitenfrei und wurmfrei (aktuelle Wurmkur) sein. Chronische oder andauernde Erkrankungen, die eine intensive medizinische Betreuung, permanente \u00dcberwachung oder eine r\u00e4umliche Isolation erfordern, schlie\u00dfen eine Aufnahme aus, da die Einrichtung hierf\u00fcr nicht ausgestattet ist.<\/p>

\u00a0<\/span>Verhalten: Der Hund is sozialvertr\u00e4glich, freundlich gegen\u00fcber fremden Menschen und Hunden, anpassungsf\u00e4hig und zeigt keine extremen Verlassenheits\u00e4ngste.<\/p>

\u00a0<\/span>Hygiene: Der Hund ist ausnahmslos stubenrein. F\u00fcr die Betreuung von Hunden mit Inkontinenz oder mangelnder Stubenreinheit ist die Einrichtung nicht ausgestattet.<\/p>

\u00a0<\/span>Dokumente: Nachweis einer g\u00fcltigen Tierhalterhaftpflichtversicherung sowie (f\u00fcr Hunde aus Berlin) der Registrierung im Berliner Hunderegister.<\/p>

\u00a0<\/span>Ein vorheriges, erfolgreiches Kennenlern-Treffen hat stattgefunden.<\/p>

2.4. Der Tierhalter ist verpflichtet, s\u00e4mtliche Besonderheiten (insb. Medikamentengabe, spezielle F\u00fctterung, Verhaltensauff\u00e4lligkeiten) vorab vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df anzugeben.<\/p>

\u00a7 3 Abbruch der Betreuung durch die Tierpension<\/p>

3.1. Erf\u00fcllt der Hund die in \u00a7 2.3 genannten Voraussetzungen nicht (z. B. durch aggressives Verhalten, massive psychische Auff\u00e4lligkeiten, fehlende Stubenreinheit oder das Auftreten bzw. Bekanntwerden einer ansteckenden oder andauernden Krankheit, die mangels Isolationsm\u00f6glichkeiten eine Gef\u00e4hrdung f\u00fcr die Gesundheit der anderen anwesenden Hunde darstellt) oder hat der Tierhalter diesbez\u00fcglich falsche oder unvollst\u00e4ndige Angaben gemacht, beh\u00e4lt sich die Tierpension das Recht vor, den Betreuungsvertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung fristlos zu k\u00fcndigen.<\/p>

3.2. Der Tierhalter oder eine von ihm benannte Ersatzperson ist in diesem Fall verpflichtet, den Hund nach Aufforderung unverz\u00fcglich abzuholen.<\/p>

3.3. Ein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Betreuungskosten besteht in diesem Fall nicht, es sei denn, der Tierhalter weist nach, dass der Tierpension geringere Aufwendungen entstanden sind. Entstehen durch den Abbruch der Betreuung Mehrkosten (z. B. weil der Hund mangels Abholung durch den Halter zum Schutz der anderen Tiere extern in einer Tierklinik oder einer Pension mit Isolationsstation untergebracht werden muss), sind diese Kosten sowie der Transportaufwand vollumf\u00e4nglich vom Tierhalter zu tragen.<\/p>

\u00a7 4 Tier\u00e4rztliche Versorgung und Notf\u00e4lle<\/p>

4.1. Jede bekannte Erkrankung oder ein Krankheitsverdacht vor Beginn der Betreuung ist der Tierpension zwingend mitzuteilen.<\/p>

4.2. Im Falle einer akuten Erkrankung oder Verletzung des Hundes w\u00e4hrend des Aufenthaltes ist die Tierpension berechtigt, nach pflichtgem\u00e4\u00dfem Ermessen einen Tierarzt zu konsultieren. Die Auswahl des Tierarztes erfolgt durch die Tierpension unter alleiniger Ber\u00fccksichtigung der medizinischen Dringlichkeit und der kurzfristigen Erreichbarkeit. Individuelle W\u00fcnsche des Tierhalters zur Tierarztwahl k\u00f6nnen aus logistischen Gr\u00fcnden (z. B. weite Anfahrtsstrecken) nicht ber\u00fccksichtigt werden, sofern dies das Tierwohl gef\u00e4hrdet.<\/p>

4.3. Informationspflicht: Die Tierpension verpflichtet sich, den Tierhalter bei Notf\u00e4llen umgehend zu informieren. Bei planbaren oder nicht lebensbedrohlichen Tierarztbesuchen erfolgt die Information sp\u00e4testens innerhalb von 24 Stunden. Der Tierhalter ist verpflichtet, f\u00fcr die Dauer der Betreuung aktuelle Notfallkontaktdaten zu hinterlegen und erreichbar zu sein. Ist der Tierhalter nicht erreichbar, ist die Tierpension von der Haftung f\u00fcr Verz\u00f6gerungen bei der Informations\u00fcbermittlung befreit.<\/p>

4.4. Kosten: S\u00e4mtliche durch einen Tierarztbesuch entstehenden Fremdkosten (Tierarztleistungen gem\u00e4\u00df GOT, Medikamente, Klinikkosten) tr\u00e4gt der Tierhalter in voller H\u00f6he. F\u00fcr den zeitlichen Aufwand der Begleitung und den Transport berechnet die Tierpension eine Aufwandspauschale in H\u00f6he von 25,00 EUR pro angefangener Stunde zuz\u00fcglich anfallender Fahrtkosten.<\/p>

\u00a7 5 Reservierung, Preise, Zahlung und Stornierung<\/p>

5.1. Alle Zahlungen erfolgen bargeldlos. Die Zahlung ist sp\u00e4testens am Tag der Anreise oder zu dem auf der Rechnung ausgewiesenen F\u00e4lligkeitsdatum per Kreditkarte, \u00dcberweisung, Karte vor Ort oder Apple\/Google Pay zu leisten.<\/p>

5.2. Anzahlung: Bei Buchungen, die ab der initialen Buchungsanfrage mehr als 45 Tage in der Zukunft liegen und einen Zeitraum von 7 Tagen oder mehr umfassen, ist eine Anzahlung von 20 % des Gesamtpreises im Voraus zur Reservierungssicherung zu leisten. Diese Anzahlung wird im Falle einer sp\u00e4teren Stornierung auf die Ausfallentsch\u00e4digung gem\u00e4\u00df \u00a7 5.4 angerechnet.<\/p>

5.3. Saisonzuschl\u00e4ge: An Ostern sowie im Zeitraum vom 24.12. bis zum 02.01. des jeweiligen Jahres fallen gesonderte Saisonzuschl\u00e4ge an, die im Buchungsprozess automatisch ausgewiesen werden.<\/p>

5.4. Stornierungsbedingungen:<\/p>

\u00a0<\/span>Eine Stornierung bis 14 Werktage vor dem vereinbarten Anreisetag (Check-in) ist kostenfrei.<\/p>

\u00a0<\/span>Bei einer sp\u00e4teren Stornierung (weniger als 14 Werktage) wird eine Ausfallentsch\u00e4digung in H\u00f6he von 50 % des Rechnungsbetrages f\u00e4llig.<\/p>

\u00a0<\/span>Bei einer Stornierung am Anreisetag oder bei Nichtanreise (No-Show) sind 100 % der Buchungskosten zu zahlen.<\/p>

5.5. Vorzeitige Abholung: Holt der Tierhalter den Hund vorzeitig ab, erfolgt keine Erstattung der restlichen Buchungskosten, da der Platz f\u00fcr den Hund freigehalten wurde; es sei denn, der Tierhalter weist nach, dass die Tierpension Aufwendungen erspart oder den Betreuungsplatz anderweitig vergeben hat.<\/p>

Ausnahme Premium-Hundebetreuung: Bei gebuchter Premium-Option erh\u00e4lt der Tierhalter bei vorzeitiger Abholung ein Guthaben f\u00fcr bis zu 3 N\u00e4chte, das f\u00fcr eine zuk\u00fcnftige Buchung verwendet werden kann. Eine Barauszahlung dieses Guthabens ist ausgeschlossen.<\/p>

5.6. Gutscheine: Gutscheine sind ausschlie\u00dflich \u00fcber das Online-Buchungssystem einl\u00f6sbar. Gratis-Gutscheine (z. B. aus Newsletter-Aktionen) k\u00f6nnen jederzeit ihre G\u00fcltigkeit verlieren. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.<\/p>

\u00a7 6 Haftung der Tierpension und des Tierhalters<\/p>

6.1. Die Haftung der Tierpension f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung der Tierpension beruhen, ist unbeschr\u00e4nkt.<\/p>

6.2. F\u00fcr sonstige Sch\u00e4den (z. B. Sachsch\u00e4den) haftet die Tierpension nur bei Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit. Bei der leicht fahrl\u00e4ssigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.<\/p>

6.3. Die Tierpension haftet ausdr\u00fccklich nicht f\u00fcr Verletzungen oder den Tod des Hundes, die durch Auseinandersetzungen mit anderen Hunden entstehen, sofern der Tierpension kein Verschulden gem\u00e4\u00df \u00a7 6.1 oder 6.2 nachzuweisen ist. Der Aufenthalt des Hundes im Rudel erfolgt auf eigene Gefahr des Tierhalters.<\/p>

6.4. Der Tierhalter haftet als Tierhalter gem\u00e4\u00df \u00a7 833 BGB f\u00fcr s\u00e4mtliche von seinem Hund verursachten Personen-, Sach- und Verm\u00f6genssch\u00e4den an der Einrichtung des Hundemotels Ludwig oder an Dritten (z. B. anderen Hunden oder Mitarbeitern). Notwendige Reparatur- oder Tierarztkosten sind vom Tierhalter zu erstatten.<\/p>

\u00a7 7 Film-, Bild- und Tonaufnahmen & Updates<\/p>

7.1. Der Tierhalter stimmt der Verwendung und Ver\u00f6ffentlichung von Film- und Fotoaufnahmen seines Hundes, die w\u00e4hrend des Aufenthaltes im Hundemotel Ludwig erstellt wurden, f\u00fcr Werbe- oder Dokumentationszwecke ausdr\u00fccklich zu. Ein Anspruch auf Verg\u00fctung besteht nicht.<\/p>

7.2. Die Tierpension stellt nach eigenem Ermessen gelegentlich Updates (z. B. per WhatsApp) zur Verf\u00fcgung. Ein Anspruch auf t\u00e4gliche Updates besteht nur bei Buchung der Premium-Hundebetreuung.<\/p>

\u00a7 8 Schlussbestimmungen und Streitschlichtung<\/p>

8.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchf\u00fchrbar sein oder werden, bleibt die G\u00fcltigkeit des Vertrages im \u00dcbrigen unber\u00fchrt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am n\u00e4chsten kommt.<\/p>

8.2. M\u00fcndliche Nebenabreden bestehen nicht. \u00c4nderungen dieses Vertrages bed\u00fcrfen der Schriftform.<\/p>

8.3. Online-Streitbeilegung (OS): Die Europ\u00e4ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a> finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.<\/p>

Stand: April 2026<\/p><\/div><\/div><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) f\u00fcr das Hundemotel Ludwig \u00a7 1 Geltungsbereich und Vertragsschluss (Online und Messenger) 1.1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber die Betreuung von Hunden, die zwischen dem Hundemotel Ludwig (nachfolgend \u201eTierpension\u201c genannt) und dem jeweiligen Hundebesitzer (nachfolgend \u201eTierhalter\u201c genannt) geschlossen werden. 1.2. Der Vertragsschluss kann \u00fcber die […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ocean_post_layout":"full-width","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"on","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","footnotes":""},"class_list":["post-1160","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t