FAQ
Ja, ein Kennenlern-Treffen ist Voraussetzung für die Betreuung bei uns. Wir freuen uns auf euch! Ein Kennenlern-Treffen kann hier vereinbart werden.
Für die Betreuung Ihres Hundes berechnen wir 49,00 Euro pro Übernachtung/Tag pro Hund. Sie können weitere Leistungen je nach Ihren Wünschen buchen. Zu unserer Preisübersicht geht es hier.
Die Betreuung des Hundes kann nur unter bestimmten Voraussetzungen stattfinden:
– Tierhaftpflichtversicherung
– EU-Heimtierausweis
– Parasitenfrei und Wurmkur
– Infos zum Gesundheitsstand Ihres Hundes
– Info zu ggf. Medikation
– gutes Sozialverhalten
– Stubenreinheit
– Kennenlern-Treffen
– Betreuung für Hunde bis max 20 kg.
– Mindestalter 12 Monate
Seite: Aufnahmebedingungen
Ja, der Aufenthalt des Hundes setzt eine gültige Tierhaftpflicht voraus. Ein Foto/Scan der Police reicht aus.
Neben den notwendigen Unterlagen, wie Versicherungsnachweis, Impfausweis (Heimtierausweis), Geschirr und Leine etc. oder sonstiges Spezialzubehör kann optional alles mitgebracht werden, was euren liebsten Vierbeiner an zu Hause erinnert.
Hier ein paar Beispiele:
– Decke
– Körbchen
– Spielzeug
– sonstige Ausstattung die euer Hund benötigt, wie Regen-/Wintermantel, spezielle Futterhilfen etc.
Futterschalen, Trinknäpfe, Kotbeutel etc. müssen nicht mitgebracht werden. Diese haben wir ausreichend vor Ort.
Das eigene Futter, an das euer Hund gewöhnt ist, kann mitgebracht werden. Die Fütterung ist selbstverständlich kostenlos.
Wir stellen das Futter aber auch gern für den Gesamtaufenthalt bei uns, für 8 EUR pro Tag, bereit. Dies erspart das Schleppen und den Einkauf. Voraussetzung dafür ist, dass euer Hund relativ unempfindlich ist und Futtermittelwechsel gut verträgt. Wir haben verschiedene Futtermittel (Trocken und Nassfutter) verschiedener Marken zur Verfügung und wählen diese nach eigenem Ermessen. Oftmals kochen wir auch Reis mit Gemüse (z.Bsp. Karotten) um das Futter aufzuwerten.
Ist dein Hund empfindlich oder hat dein Hund spezielle Futterbedürfnisse, wie Allergiefutter, Barf oder sonstige Spezialfutter, bitten wir darum das Futter in entsprechender Menge mitzubringen.
Ja, die Medikamentengabe ist ein kostenloser Service bei uns. Wir haben viel Erfahrung im Umgang mit der Medikamentengabe bei Hunden.
Wichtig ist, dass ihr uns genauestens über den Gesundheitszustand eures liebsten Vierbeiners informiert, sowie die Art und Menge der Medikamente angebt. Ein schriftlicher Medikamentenplan macht Sinn, wenn mehr als ein Medikament in unterschiedlichen Mengen und zu bestimmten Zeiten gegeben werden muss.
Medikamente bringt Ihr bitte in entsprechender Menge mit.
Nein, die Betreuung von großen Hunden mit einem Körpergewicht über 20 kg ist nicht möglich. Wir können eine adäquate Betreuung nur für kleine bis mittlere Hunde bis maximal 20 kg anbieten.
Wir entscheiden über die Aufnahme bei nicht nur nach Gewicht, jedoch ist dies aufgrund räumlichen Kapazität ein wichtiger Faktor.
Details entnehmt ihr bitte den Aufnahmebedingungen.
Ja, bei unserer Hundebetreuung halten wir euch im Urlaub gern auf dem Laufenden in Form von Updates, Bildern und Videos z.Bsp. per WhatsApp. Wir stellen solche Updates freiwillig und nach eigenem Ermessen bereit.
Tägliche Updates können wir nicht bereitstellen. Diese sind kein Teil unserer Preis- und Betreuungsgestaltung und können daher nicht angefragt oder eingefordert werden.
Bei unserer Hundebetreuung mit Übernachtung gelten folgen An- und Abreisezeiten:
Check-In & Check-Out:
in der Zeit von 14 – 19 Uhr
Ihr könnt gegen Aufpreis gern früher oder später an- und abreisen. Die früheste An- oder Abreise ist dabei ab 11 Uhr, die späteste ist bis 22 Uhr. Details zu den Preisen findet ihr in der Preisübersicht hier.
Die Bezahlung erfolgt bei uns bargeldlos. Sie erhalten eine Rechnung. Sie können online per Kreditkarte, per Überweisung oder am Tag der Anreise vor Ort per Karte und Apple/Google Pay zahlen. Zahlungsbedingung ist der Beginn der Leistung, also spätestens der Tag der Anreise/Check-in oder das auf der Rechnung ausgewiesene Fälligkeitsdatum.
Ja natürlich. Schreib uns gern eine Email oder rufe uns an. Unsere Kontaktmöglichkeiten findest du hier.